Termos de Uso – Clã do Shape

Bem-vindo(a) ao Clã do Shape. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site (cladoshape.com) e do nosso aplicativo oficial. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com as regras descritas abaixo.

1. O Serviço e Isenção de Responsabilidade Médica

O Clã do Shape é uma plataforma digital que fornece guias de treino (musculação, calistenia), biblioteca de GIFs explicativos, rastreador de hábitos e interação em comunidade.

  • Aviso Importante: O conteúdo fornecido não substitui a avaliação e o acompanhamento de profissionais qualificados, como médicos, educadores físicos e nutricionistas.
  • Você é inteiramente responsável por sua integridade física. Ao realizar os exercícios sugeridos no aplicativo, você declara estar em boas condições de saúde e assume os riscos envolvidos na prática de atividades físicas.

2. Acesso e Segurança da Conta

Para utilizar o ecossistema do Clã do Shape, você receberá seus dados de acesso (login e senha) via e-mail e WhatsApp logo após a confirmação do pagamento.

  • O acesso é pessoal e intransferível. O compartilhamento de senhas ou a venda de acessos a terceiros resultará no banimento imediato e permanente da conta, sem direito a reembolso.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por atualizar seus dados de contato caso haja mudanças.

3. Assinatura, Pagamentos e Garantia

Oferecemos nossos serviços mediante o pagamento de assinatura ou taxa única, conforme a oferta escolhida no momento da compra (aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto).

  • Garantia Incondicional: Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você possui 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso integral, caso não esteja satisfeito com a plataforma.
  • Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato com o nosso suporte dentro do prazo estipulado.

4. Regras da Comunidade

O Clã do Shape possui um chat para interação entre os membros. Para manter um ambiente de evolução e respeito, é terminantemente proibido:

  • Enviar mensagens ofensivas, discriminatórias, ameaçadoras ou com conteúdo adulto.
  • Fazer spam, propaganda de outros produtos, serviços ou links externos não autorizados.
  • O descumprimento destas regras resultará na exclusão do usuário da comunidade e/ou da plataforma.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site e no aplicativo — incluindo os mais de 1.000 GIFs, textos, logotipos, design da interface, sistema de conquistas e gráficos — é de propriedade exclusiva do Clã do Shape e protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a cópia, reprodução, distribuição ou engenharia reversa de qualquer parte da plataforma.

6. Contato e Suporte

Para dúvidas, problemas técnicos, sugestões ou solicitações de cancelamento, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato através do e-mail: suporte@cladoshape.com.